本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当庫の取扱い
ご利用いただける預金口座
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当庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間
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8:00~21:00(平日・土曜・日祝)
利用限度額
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1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円
- 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。
ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。
- 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。
当庫の利用手数料
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15,000円未満:55円/回
15,000円以上:無料
利用規程
お問い合わせ先
01 楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
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- 楽天Edyホームページよくあるご質問 http://support.rakuten-edy.co.jp/
- 電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)
【受付時間】平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00- 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
02 当庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、当庫までお問い合わせ願います。
- 口座登録時における当庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号等)および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当庫の利用手数料に関する事項
枚方信用金庫
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- 電話番号:072-841-1174
【受付時間】平日 9:00~17:00